सोन ग्रामोदय एप अधिकारी/कर्मचारी से सीधे संवाद कर ग्राम पंचायत स्तर पर ही ग्रामीणों की समस्या का त्वरित निस्तारण हेतु सोनभद्र प्रशासन की लोकहितकारी पहल जिसमे ग्रामीणों से जुड़ेंगे अधिकारी-कर्मचारी, महज एक क्लिक पर सामने होगा नंबर। जिसपर क्लिक करने से सम्बंधित कर्मचारियों/अधिकारीयों से ग्रामीण जनता सीधे संवाद कर अपनी शिकायत/समस्या साझा कर सकते हैं और वहीं इसके जरिए ग्रामीण अपनी समस्या से अवगत कराने के साथ ही, निस्तारण और संबंधित अधिकारियों-कर्मचारियों से मिलने वाले रिस्पांस के बारे में स्टार रेटिंग के माध्यम से फीडबैक दर्ज करने के बाद मैसेज बाक्स मे अपनी प्रतिक्रिया/सुझाव भी दर्ज कर सकते हैं।
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