Друг помог войти:)
Mobile.UniCredit at Google Play market analyse
Estimation application downloads and cost
Description
Mobile.UniCredit is a mobile application of UniCredit Bank Russia that allows you to easily manage your finances. Basic features:- ATM and branch locator;- UniCredit Bank news and currency rates (for ATMs, exchange offices and non-cash transactions of individuals);- info on UniCredit Bank special offers and products (with possibility to request for advice);- recover password on the login screen;- ability to remotely connect to Enter.Unicredit;- session key generating by mobile token ”MobiPass”.Personal features: - information on customer’s accounts, cards, deposits and loans; - opening, replenish, partial withdrawal, early withdrawal and change parameters of deposits;- opening savings account "Click" in rubles, dollars and euro without fees for opening and maintenance;- ability to block, reissue card, notify the Bank about going abroad;- ability to customize the types of transactions (cash withdrawals at ATMs, buying online and etc.) available on credit and debit cards;- applying for a credit card, service package, cash loan and mortgage;- transfer between customer’s accounts, including conversion; - transfer money by account number or card number between UniCredit Bank customers, transfers are made without commission;- transfer money by card number : to card of another bank from UniCredit Bank card / from card of another bank to UniCredit Bank card/ from card of another bank to card of another bank, transfers are made with commission;- ability to create ruble transfers to another bank;- ability to create currency transfers;- service payments to thousands of companies with no commission: utilities, internet, mobile and others; - ability to learn about the accrued traffic fines, taxes and pay for them with no commission;- ability to send and get a letter from the Bank;- templates to conduct transactions; - login and password change to enter the personal section, session keys’ card replacement; - nick names for customer’s banking products;- confirmation of operations with session key sent via SMS (key is substituted automatically) or generated by mobile token ”MobiPass”;- ability to cancel confirmation of transactions for transfers between own accounts, cards and conversions in the section "Settings" - "Operations confirmation".- viewing and sharing of card/account requisites via SMS or email.Personal features require subscription to Enter.UniCredit online banking. Enter.UniCredit as well as Mobile.UniCredit are free-of-charge services. After some time of client inactivity in personal part, session is closed automatically.Just click the standard Android “Back” button being on the main screen for exit from the application. If you are already subscribed to Enter.UniCredit, use the same login and password in Mobile.UniCredit.«To get a loan without visiting a branch? So simple! Get money for all your aims by filling an application in our mobile app.Also we improved some errors and increased the stability of the app.»
Reviews
1. Плохая поддержка в приложении. И вопросы решают плохо и качество общения не на высоте. Насколько раз обращался и ни разу не получил удовольствия от этого. 2. Навязчиво пихают свои кредиты прямо на главном экране. 3. Добило, что нет возможности отменить в приложении регулярный платёж. Т.е. вдумайтесь: я поставил в их приложении регулярный платёж, но тут не оказалось функции отмены. Whaaat? Бесполезная поддержка теперь отправляет в отделение банка. Только так можно отменить регулярный платёж.
Extremely useless
The application has got Intuitive interface and works stable
Довольно примитивное приложение. UI скучный. Функционал года на три отстаёт от трендов
Список проблем, присутствующих в приложении не менее 3х лет, с момента рестайлинга: Невозможно выбрать язык приложения, отличный от системного. Невозможно получить (тем более экспортировать) простой журнал движений по счетам: дата, счет, сумма, сумма в валюте счета. Операции раскиданы по закладкам непредсказуемым образом, некоторые операции просто отсутствуют. При заполнении реквизитов операций (e.g. оплата парковок) приходится руками вводить паспорт и телефон (!). Чат с оператором не доставляет сообщения, содержащие кавычки и отваливается по таймауту основной сессии прямо во время разговора. Приходится периодически выходить из чата и обновлять страницу с остатками по счетам. Платежи за ЖКХ требуют ввода даты в формате ММГГГГ но принимают и сохраняют в шаблоне в формате ГГГГММ. При входе в приложение кнопка "settings" работает только после переключения с главной страницы. Перевод на английский язык местами по студенчески шедеврален. "Актуализировать личные данные" в приложении не получилось, сделал через сайт. Для того чтобы заработал СБП потребовалось больше полугода (декабрь 19 - август 20), возбуждение 5 инцидентов и 3 личных визита в офис для написания заявлений, пока не было обнаружено что для этого необходимо подключение SMS-уведомлений. Лояльность к банку определяется мобильным приложением в меньшей степепни, но красивая бесполезная игрушка, в которую превратилось приложение после рестайлинга вряд ли вызовет желание стать следующим клиентом Unicredit
Чат с оператором не доставляет некоторые сообщения (причем клиент видит сообщение как отправленное) и отваливается по таймауту сессии прямо во время чата. Этим проблемам как минимум год, и, я уверен, каждый оператор, работающий с клиентами в этом чате, об этом знает. Но Юникредит ничего не делает
