Die App funktioniert nicht mehr wie früher. Ich kann jetzt nicht mehr nur eine Sitzplatzreservierung oder nur ein Hundeticket kaufen. Sehr unpraktisch.
ÖBB – Train Tickets & More at Google Play market analyse
Estimation application downloads and cost
Description
Buy tickets quick and easy and receive information about your journey, no matter where you are? The ÖBB App has the right service for you – it makes going by train easier than ever.You can look forward to the following features:Tickets for buses, trains and trams: 40,000 stations all over Austria. Simply enter your departure station and your destination and the appropriate ÖBB and/or transport association ticket for your desired journey will appear. City, weekly and monthly tickets are also available.Seat reservations with free choice of seat: Choose your favourite seat on board the Railjet using the illustrated seat reservation system. Simply select the desired Railjet connection, click on Reservation and in the reservation details you will then see "Choose a seat". Just like in a concert hall or a theatre, you will see an accurate seating plan as well as the free seats on the train and can then specifically choose your favourite seat.Sparschiene: ÖBB Sparschiene takes you to the country of your dreams in an environmentally friendly, flexible way and at affordable prices.ÖBB Account: By storing your customer and payment details, using the App gets even easier. Find exclusive offers such as the Vorteilscard 66, which is only available online and on mobile through the ÖBB Account.Book your ticket in just 2 clicks: You can conveniently store your customer and payment details in your ÖBB account to make booking tickets faster. If you also add your favourite routes, you can get to your ticket in just two clicks. People who travel with you occasionally can also be registered.Price checker: Sort prices according to the best value ÖBB offers. Clicked too quickly? You can cancel any ticket purchase you made within 3 minutes after booking with a simple click. This even applies to Sparschiene tickets.• General stability and performance improvements
Reviews
Ein Bug, der sowohl auf meinem alten Handy, als auch auf meinem neuen besteht: Wenn man ein Ticket gekauft hat, muss man die App manuell beenden/killen, um eine neue Suche zu starten. Generell scheinen jegliche Funktionen gestört zu sein, bis man die App neu startet. Dann ist auch UI/UX schlecht designt: Wenn man ein Ticket in Gegenrichtung kaufen will, verschwindet der "Swap Direction"-Button, sobald man auf eine zuvor gefahrene Strecke im Homescreen drückt. Habe erst spät rausgefunden, dass man auf die Start-/Zielangabe drücken kann, um dann die Richtung zu wechseln und Verbindungen in die Gegenrichtung zu finden. Die meisten anderen Apps machen das wesentlich intuitiver. Habe es jetzt gerade nicht parat, aber ich glaube, dass man jetzt immerhin nach Ticketkauf die gewählte Verbindung nachvollziehen kann (wo man wann umsteigen muss und welche Stationen dazwischen kommen). Soweit ich mich erinnere, sind dort selten oder gar nicht Angaben über das Gleis. Wenn man Tickets für mehrere Personen kauft, muss man für 1 dieser Personen einen Namen angeben. Wozu? Kostet unnötig Zeit, wenn man es eilig hat. Wenn man sonst Tickets kauft, braucht man auch keinen Namen. Und wenn, warum nur für eine Person?
Nicht alle Tickets die in der App gekauft werden können sind in der App verwendbar, sondern müssen vorher beim Automaten abgeholt werden. Die App weißt beim Kauf eines solchen Tickets NICHT darauf hin, sondern erst NACH dem Kauf wenn man sich das Ticket ansieht. Dadurch kann es passieren, dass man trotz eines bezahlten Tickets aus dem Zug geworfen wird, weil man "kein Ticket besitzt" bzw. eine Strafe bezahlen muss.
App every so often stop recognising my saved online banking details so I can't buy a ticket. Bloody annoying!
Nighttrain with kids. 45 minutes delay...it might be more I write after calling the German Hotline since ÖBB does not have one. No information whatsoever. The app is lightyears behind DB Navigator.
Bad experience, I bought 1st class tickets and they don't had a 1st class wagon, ticketing guy didn't provide a solution, he was a so rude person, costumer service either, I called the police and they put me in 3er class wagon, crossing fingers in next stop an owner of a seat will kick me out, actually my daughter had to move 2 times.
Cheap train. They sold us seats in the first class wagon and they didn't have first class wagons, ticketing guy is so disrespectful and because they didn't have our seats they had us moving from seat to seat until our destination. Worst train experience for my children. Not recommended at all!!!
